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如果你有任何问题, 联系冰球突破mg平台 IT服务帮助台，电话:518-327-6465或在 http://paulsmithscollege.sysaidit.com/servicePortal/ 使用您的冰球突破mg平台电子邮件和密码 . 冰球突破mg平台将远程帮助您解决您的问题

远程工作基础

In case of an emergency, 与分散地点的员工和学生互动的能力可能变得越来越重要. 保罗·史密斯的学院信息技术服务部提供工具，以继续沟通和保持生产力.

在家办公资源

技术提示:备份、备份、备份!!!! 04/30/2018

随着学期结束的临近, 几个学生来到冰球突破mg平台的办公室寻求帮助，他们眼中充满了恐惧，手里拿着一个u盘. Normally, 这意味着一个非常重要的项目, presentation, 或者Capstone不能再在USB驱动器上打开. 尽管冰球突破mg平台非常希望冰球突破mg平台可以用冰球突破mg平台的“IT魔法”让USB驱动器起死回生, 冰球突破mg平台经常不得不告诉学生一个不幸的消息，他们的项目永远消失了. 你能做些什么来防止这种情况发生在你身上呢? 只要遵循三条规则来保护你的重要文件:备份，备份， & BACKUP. 有哪些备份重要数据的方法? 以下是一些解决方案:

问问你自己，“我是否至少把这份文件放在两个地方??” 一种简单的方法是将文件保存在PC的本地硬盘和USB驱动器上.
Email yourself 您的文件作为附件. 尽管你每次做出改变时都要这样做, 在无法访问最新文档的情况下，您至少有一个还原点.
To the cloud! 如今，云基础存储和以往一样简单. 将文档保存在云端可以让你将重要的文档保存在远离站点的地方^rd 派对公司会保证它的安全. 这里有一些简单的基于云的解决方案供您使用!

- OneDrive: 这可以通过你的冰球突破官方平台的帐户登录到网络邮件.ldmuyj.com.
  - Storage/Cost: 1TB Free (使用您的冰球突破官方平台电子邮件帐户)
    - Log into your account.
    - 单击左上角的3×3网格.
    - Click OneDrive.
- Google Drive: 如果你有谷歌账号(或YouTube账号), 登录到谷歌与任何一个，你将已经有一个谷歌驱动器为您的帐户.
  - Storage/Cost: 17GB Free (可付费升级)
- DropBox: DropBox是另一个严格意义上的云基础存储系统的在线解决方案. In addition, 它允许你在本地电脑上有一个文件夹，自动与云同步，以实现无缝备份解决方案.
  - Storage/Cost: 2GB Free (可付费升级)

祝你节省开支，并祝你所有的项目和演示好运!

技术提示:网络钓鱼-直接存款04/17/2018

这里是冰球突破官方平台, 资讯科技部门决心让冰球突破mg平台的社区充分了解当前技术的趋势和最佳实践. 除了用户名和密码, 网络钓鱼攻击者也可能试图以各种方式欺骗您填写个人身份信息. 让这种攻击看起来更合法的一种方法是把自己伪装成可能在某种程度上有影响力的个人或团体. For example, 攻击者可能会试图将他们的电子邮件帐户和消息伪装成来自组织人力资源部门的人. From here, 当他们要求你填写信息以调整你的直接存款信息时，权威策略可能会发挥作用. With this information, 你可能向攻击者提供了填写W-2所需的所有个人身份信息，这些信息可以用来损害你的财务状况.

Phishing Tips:

当涉及到创建网络钓鱼电子邮件时，攻击者总是会尝试以下方法之一. 如果你收到一封要求采取进一步行动的邮件，上面的任何一条都适用, 你应该立即持怀疑态度:
- 权威-听起来像你是一个权威人物，要求合法的信息.
- 恐吓-无论是微妙的还是更直接的，都可以建立一种优越感.
- 共识/社会认同——经常通过群体谈判获得认可.
- 稀缺性——供给/需求
- 紧急-现在就买，否则就太迟了! 在受到严重的纪律处分之前，现在就做这件事.
- 熟悉/喜欢——通过相似的思想和联系创造信任.
No legitimate company, group, 除非您是发起请求的人，否则其他人将要求您提供个人身份信息.
- 例子:打电话给你的银行询问你的账户里有多少钱, 他们会要求你提供社会安全号码的最后四位数字来验证你的身份.
请随意将任何可疑请求转发给IT或被攻击者冒充的部门, 而不是回复邮件.

如果您对此技术提示有任何疑问，请不要犹豫回复.

Cassidy Smith

Network Administrator

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琼·威尔阿迪朗达克图书馆
Room 112

工作时间:美国东部时间周一至周五上午8:00至下午4:30

节假日及周末休息.

部门电话:(518)327-6465(语音信箱)

团队成员电话

技术提示:免费服务-病毒总数04/02/2018

这里是冰球突破官方平台, 资讯科技部门决心让冰球突破mg平台的社区充分了解当前技术的趋势和最佳实践. 一个免费使用的服务，称为病毒总量允许您扫描任何文件, website, 或者其他信息，在互动前确定是否可疑. 这个网站的工作原理是通过70多个防病毒扫描仪和URL/网站黑名单服务运行您输入的内容. 这项服务的用途如下:

如果你从一个网站下载了一个文件，对你来说是新的或可疑的.
如果你在意识到你可能不小心通过电子邮件或网站下载了可疑的东西后下载了一个文件.
如果您即将访问的网站是可疑的或被认为是危险的，由于其提供的内容(如.e. free media).

以下是网站链接: www.virustotal.com

网站是这样的:

请随时查看病毒Total提供的其他服务，以进一步提高您的在线安全性!

技术提示:个人设备和干扰03/22/2018

这里是冰球突破官方平台, 资讯科技部门决心让冰球突破mg平台的社区充分了解当前技术的趋势和最佳实践. 无线干扰是指外部障碍和障碍物降低了无线信道的强度，从而使无线设备能够连接. Because of interference, 无线连接可能会变慢和/或以随机间隔断开.

以下是一些开启时可能会产生干扰的设备:

微波炉(打开时)
蓝牙设备(当蓝牙启用、激活和/或漫游时)
无线音频系统(大多数是蓝牙)
冰箱(当马达启动时)

以下是一些会影响无线信号强度的常见屏障和障碍物:

Refrigerators
Wooden stand up closet

以下是一些减少这些障碍的建议:

每个宿舍房间都有一个内置无线接入点，有两个有线端口，顶部端口上方有一盏灯. If possible, 试着重新安排你的宿舍，不要把迷你冰箱和任何大的/笨重的木制家具放在正前方. 墙内接入点前面的物理对象越少, 信号强度就会越强.
禁用个人打印机的无线功能，直到需要连接它才能打印.
禁用设备上的蓝牙漫游，直到需要连接.
禁用宿舍或办公室的家用无线路由器的无线功能. 冰球突破mg平台的网络设计使这些设备不再是必需的. 如果你在家里的路由器上开启了无线功能, 你正在干扰附近任何试图连接的人 冰球突破mg平台 Wifi. 如果你觉得这个装置是必要的, 请联系IT Helpdesk，冰球突破mg平台将非常乐意为您提供帮助!

如果您对这封邮件中的信息有任何其他问题, 请不要犹豫，尽管问 😊

技术提示:网络钓鱼攻击11/27/2017

防范网络钓鱼攻击

检查HTTPS -提交用户名时, password(s), 及/或个人身份资料(PII), 经常检查网站的域名(URL). If it has http:// 和“安全”在附近的某个地方，然后你就可以开始了! 以下是ps-portal的例子.ldmuyj.com:

If it doesn’t have http:// 和“安全”在附近的某个地方，那么你的信息就有被窃取的风险. 这里有一个假冒网站的例子 ps-portal.ldmuyj.com:

检查链接——如果你在一封邮件中看到一个链接，要求你点击它, 调查它会先把你送到哪里. 你可以简单地把鼠标悬停在它上面，看看链接会带你去哪里. 下面是一个使用假帮助台电子邮件的例子:

如您所见，链接似乎没有使用 http:// 还有一个模糊的地址. 虽然在什么是安全的网页链接点击有一些灰色地带, 至少在看到一个不使用的网站时要怀疑 http://

分析信息——欺骗用户最简单的方法之一就是直接利用用户. For example, 一些网络钓鱼攻击会向您发送假电子邮件，通知您最近的“亚马逊订单”有问题。. 尽管你可能对亚马逊没有什么期待, 你可能对这是什么东西有个奇怪的想法. 冰球突破mg平台中的一些人可以很快地质疑这个理论，但其他人可能做不到. 因此，用户可能成为这种攻击的受害者.

Conclusion: 网络钓鱼攻击并不新鲜，而且永远不会消失. 尽管向IT部门询问电子邮件的合法性可能会奏效, 冰球突破mg平台不可能核实每封可疑邮件的合法性. It is up to you, the user, 当你收到一封要求你执行某些操作的电子邮件时，知道该寻找什么. 如果您执行以下步骤来防御网络钓鱼, 您将拥有所需的工具，以大幅降低成为网络钓鱼攻击受害者的几率.

技术提示:身份盗窃09/21/2017

这里是冰球突破官方平台, 资讯科技部门决心让冰球突破mg平台的社区充分了解当前技术的趋势和最佳实践. 本报告重点介绍了最近涉及Equifax的身份盗窃攻击, 全球消费者信用报告机构. About a week ago, 该公司发表声明称，数百万用户的个人信息被盗. 如果您认为您受到此事件的影响，请点击此 link for more information.

NOTE: 冰球突破mg平台建议您不要通过Equifax进行免费信用检查，因为他们首先要对数据泄露负责.

在这个事件之外, 请注意，身份盗窃是一种非常常见但成功的攻击，它会损害您的个人信息. 以下是一些小窍门，教你如何侦测及更有效地防止身分盗窃:

Always 对任何向你索要个人信息的人都要保持怀疑. 合法的公司不会主动与你沟通，要求你提供个人信息，包括冰球突破官方平台的IT部门.
如果可用，请对可能使用的服务启用双因素身份验证. For example, 如果您的亚马逊帐户启用了双因素身份验证, PIN将被发送到您授权的电话号码(图1). 从这里开始，您需要在亚马逊登录中输入您的PIN才能继续. 如果攻击者有你的电子邮件和密码，没有PIN码他们就无法登录. With this attempt, 你会收到一个发送到你手机上的密码, 但如果你不买的话, 您将意识到(希望如此)有人正试图用您的电子邮件和密码登录Amazon.
高价值业务使用不同且复杂的密码. For example, 如果你在银行和Facebook上使用相同的密码，那么你的Facebook登录信息就会被盗, 那么你的银行账户也可能被泄露.
不要使用可以通过社交媒体发现的安全问题的答案. 例如，如果你有一个安全问题，“你上的是哪所高中??，你在Facebook上分享你要去参加高中十年校友聚会, 然后攻击者就能把事实和事实联系起来, 回答你的安全问题.

可以找到更多信息 here.

Figures

图1:两步授权页面(Amazon)

技术提示:锁定电脑屏幕08/07/2017

如果你曾经登录到你的Windows电脑，你正在离开你的电脑, 冰球突破mg平台强烈建议您按Windows键(在Ctrl和Alt键之间)+ L.

如果你曾经登录到你的Mac设备，你正在离开你的设备, 冰球突破mg平台强烈建议您按Control+Shift+弹出(如果没有弹出按钮，则按Power)。.

这样做的目的是防止任何人未经您的允许使用您的设备. 这也隐藏了你当时可能正在做的任何私人或敏感的工作. 这里有一些例子，说明如果你的设备无人看管且未上锁，会发生什么:

一个用户在你的Facebook时间轴上发布了一些疯狂的内容, 点赞“五分钱乐队官方粉丝页”(如果你开着Facebook).
在Moodle上更改成绩的学生.
发送电子邮件的用户.

技术提示:识别网络钓鱼攻击7/25/2017

教育冰球突破mg平台的用户如何使用资讯科技, 冰球突破mg平台想分享一些与最近的网络钓鱼攻击有关的信息. 网络钓鱼攻击是当恶意用户发送电子邮件/在线消息时，您试图将自己伪装成合法来源, 或者你可以信任的人. 以下是一些场景:

Scenario 1:

一封看似联邦快递的电子邮件可能会向你发送，要求你点击一个链接以获取状态更新. 虽然你不期待任何包裹, 或者如果你没有使用已经验证过的合法包裹的追踪号码, 您可能会忍不住点击链接.

Scenario 2:

一封紧急的电子邮件似乎来自Helpdesk，要求您回复您的用户名和密码，说明您的帐户需要立即处理.

当你要继续写邮件的时候, 总是检查它来自哪里，而不是通过标题名称, 但是完整的电子邮件地址. 这是冰球突破mg平台今天早上收到通知的一个例子

注意:冰球突破mg平台隐藏了被欺骗者的身份.

正如您所看到的，来自冰球突破mg平台的“From”字段没有@ldmuyj.com ending. 因此，这条消息几乎可以肯定是一个网络钓鱼企图.

如果您还有任何问题，请告诉冰球突破mg平台. 冰球突破mg平台在此帮助社会在使用资讯科技时更安全、更有效率.